Términos y condiciones de venta
Identificación del titular
En cumplimiento de la legislación vigente, se informa que las presentes condiciones regulan las compras realizadas a través del sitio web https://mariscoselecto.com/, titularidad de:
Titular: José Antonio Pérez Carnacea
NIF/CIF: 29480966A
Domicilio social: C/Galdames Nº 134, Huelva, Ayamonte, 21400
Correo electrónico: comunicacion@mariscoselecto.com
Teléfono: +34655403827
Objeto del contrato
Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos de marisco y otros productos alimentarios ofrecidos a través del Sitio Web, así como los derechos y obligaciones del comprador y del vendedor.
Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado íntegramente las presentes condiciones.
Productos
Los productos ofrecidos son marisco fresco, detallados con su descripción, características, precio e imágenes representativas.
Las fotografías tienen carácter ilustrativo y pueden diferir levemente del producto final debido a variaciones naturales del producto fresco.
Precios
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA y demás impuestos aplicables.
Los gastos de envío se indicarán durante el proceso de compra y deberán ser aceptados por el cliente antes de confirmar el pedido.
El titular se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque los pedidos ya confirmados se respetarán con el precio vigente en el momento de la compra.
Proceso de compra
- El cliente seleccionará los productos deseados y los añadirá al carrito.
- Deberá facilitar los datos personales y de envío solicitados.
- Se mostrará un resumen del pedido con el importe total (incluidos impuestos y envío).
- El cliente confirmará el pedido y realizará el pago a través de los métodos disponibles.
- Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación y los detalles del pedido.
Formas de pago
El Sitio Web acepta los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, etc.)
- Bizum
- Transferencia bancaria
El titular no tiene acceso a los datos de las tarjetas utilizadas, ya que la transacción se realiza a través de pasarelas seguras de pago.
Envíos y plazos de entrega
Los pedidos se envían en transporte refrigerado para garantizar la cadena de frío y la máxima frescura del marisco.
- Plazos de entrega: entre 24 y 48 horas (días laborables) desde la confirmación del pago.
- Zonas de envío: Península y Baleares.
- Coste del envío: indicado antes de confirmar la compra.
En caso de retrasos imputables al transportista o circunstancias de fuerza mayor, el titular no asumirá responsabilidad alguna.
Devoluciones y cancelaciones
Por tratarse de productos perecederos, no se admiten devoluciones una vez entregado el pedido, salvo que el producto llegue en mal estado o no corresponda al solicitado.
En ese caso, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido a través del correo electrónico comunicacion@mariscoselecto.com, adjuntando fotografías del producto.
El titular valorará el caso y, si procede, realizará el reembolso o sustitución sin coste adicional.
Derecho de desistimiento
De acuerdo con el artículo 103.d del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no aplica a los productos perecederos que puedan deteriorarse con rapidez, como el marisco fresco.
Garantía
Todos los productos comercializados cumplen la normativa sanitaria y de calidad vigente.
En caso de incidencias, el titular se compromete a ofrecer una solución justa, ya sea mediante sustitución, vale o reembolso.
Protección de datos
Los datos personales facilitados durante la compra serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad, cumpliendo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Legislación y jurisdicción aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de [Ciudad de la sede social], salvo disposición legal en contrario.